Domů / Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

GDPR pro e-shop LAAV candles

Podnikatel Ing. Vadim Tsyplakov, se sídlem Jana Zajíce 633, 530 12 Pardubice, IČO: 17956293 („My” nebo „Správce”).

Provozujeme e-shop na webových stránkách www.laavcandles.com.

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje. Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení GDPR (EU 2016/679).

1. Zpracování osobních údajů

A. Zpracování v případě použití kontaktního formuláře

Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: jméno, příjmení a e-mailová adresa.

  • Z jakého důvodu? Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.

  • Na základě jakého právního důvodu? Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě na vaši žádost.

  • Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 1 rok od naší poslední komunikace.

B. Zpracování v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační a doručovací údaje: jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa.

  • Z jakého důvodu? Údaje potřebujeme pro splnění smlouvy (dodání zboží), komunikaci o stavu objednávky a pro vyřízení případných reklamací. Dále údaje zpracováváme pro splnění zákonných povinností (účetnictví a daně).

  • Na základě jakého právního důvodu? Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

  • Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od konce účetního období, ve kterém došlo k nákupu (vyžadováno zákonem o DPH a účetnictví).

C. Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro zasílání novinek o LAAV candles.

  • Na základě jakého právního důvodu? Umožňuje nám to § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. (v SR § 62 zákona o elektronických komunikáciách), pokud jste to při nákupu neodmítli.

  • Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? 3 roky od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit kliknutím v e-mailu nebo na e-mailu: info@laavcandles.com.

2. Kdo se k datům dostane?

Vaše data jsou u nás v bezpečí. Pro provoz e-shopu však využíváme prověřené partnery, kteří jsou v roli zpracovatelů:

  • Provozovatel e-shopové platformy (společnost Shoptet a.s.)

  • Expediční a přepravní společnosti (poskytovatelé poštovních a doručovacích služeb pro doručení Vaší objednávky)

  • Poskytovatel platební brány (společnost Global Payments pro bezpečné zpracování Vaší platby)

  • Externí účetní firma (pro zpracování daňových dokladů a plnění zákonných povinností)

Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

3. Co byste dál měli vědět

  • Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

  • V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

  • Pokud máte dotazy, kontaktujte nás na info@laavcandles.com nebo na +420 792 770 062.

4. Používání souborů cookies

Cookies používáme pro správné fungování webu, analýzu návštěvnosti a personalizaci reklam.

  • Nezbytné cookies: Jsou potřeba pro provoz (např. vložení zboží do košíku). Nelze je zakázat.

  • Analytické a reklamní cookies: Spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem uděleným v cookie liště.

5. Vaše práva

Podle GDPR máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz (právo být zapomenut), omezení zpracování a přenositelnost. Můžete také vznést námitku proti zpracování. Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (v ČR ÚOOÚ, v SR ÚOOÚ SR).

Tyto podmínky jsou účinné od 01.03.2026.